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前篇文章分析介绍了为什么说巴西是跨境电商新蓝海的原因以及进军巴西需要解决的几大难题。事实上,在巴西国民经济略不平稳的情况下,巴西电商市场确实仍表现出了喜人的增长势头。PagBrasil(巴西金融科技公司)近期的研究显示,到2017年底,巴西消费者在网购上花费了近145亿美元。还有另外两项令人瞠目的数据:巴西电商用户到2021年,这一数字新增2820万。

相关研究表明,巴西互联网渗透率约为58.3%,预计2021年将达到61.3%。大约83%的消费者通过网络进行购物。据悉,巴西在拉丁美洲跨境消费市场的份额维持在43%以上,这使其成为拉美市场中的佼佼者。随着进军巴西市场的企业越来越多,这一份额也将会持续增长。

巴西人网购喜欢买什么?

巴西地处热带,湿热的气候特征使得巴西人的户外运动十分丰富和频繁,登山、游泳、冲浪等活动不断带动着相关产品的销量和发展。巴西消费者喜欢购买服装、配饰、运动、鞋包、美容、家电、电子产品、网络游戏、玩具等类目的产品,偏爱色彩鲜艳、潮流个性、大牌夸张、与众不同等风格元素,追求产品质感,服饰方面尤其追求紧身、显身材效果。因此,在巴西电商市场中,时尚类是最为热销的产品类别,占据约价值63.6亿美元的市场份额。

其他受大众喜爱的类别包括:

•手机(21.2%)

•家用电器(19.3%)

•电子产品(10%)

•信息技术(8.9%)

•家居装饰(8.4%)

巴西人网购最看重什么?

国内的经济形势使得巴西消费者变得更加谨慎,在购买产品或服务前,巴西消费者热衷于寻找商家信息,比较产品的功能和价格,同时易受亲朋好友推荐等的影响。由于巴西物流服务瓶颈严重,因此产品配送费严重影响着消费者的购买意愿和决定,他们更倾向于购买提供免费送货服务的产品,能够接受的物流时效为20-40天。巴西人和国内买家一样,喜欢参加商品促销活动,购买实惠性的商品。巴西人普遍喜欢通过分期付款进行购物,约占交易总量的80%。几乎任何商品在巴西都能通过分期付款进行购买。

巴西消费者网购看重的主要有四个方面:价格实惠、选品丰富、打折促销和免运费。

巴西网购销售黄金期

每年的1月到3月。这个时期当地零售商会提供很多折扣,最高达50%,人们总是乘机购入很多商品。这段时间同时也是巴西的返校季,所以返校季相关商品很有可能会大卖。

•3月8日:为了纪念国际妇女节,通常当地电商卖家会进行24小时的优惠促销活动。

•3月15日:世界消费者权益日,通常零售商会推出大幅折扣,因此消费者的购买力度也会加大。

其他会出现网购热潮的时期包括巴西免费送货日(Brazilian Free Shipping Day),这一天通常在4月的最后一个星期五,其他还有母亲节、巴西情人节(6月12日)、父亲节、儿童节、黑五、网一、圣诞节和新年。

掌握迎合巴西人的喜好需求,顺应巴西关键的销售节日并且抓好巴西人看中的几个细节,必定能助力中国的跨境电商卖家们在巴西这片市场收获满满。